Prérequis : Maîtriser la langue française

Finalité de la formation : Acquérir les savoir-faire permettant d’intervenir efficacement dans la résolution de conflits interpersonnels.

Objectifs pédagogiques :

• Analyser le conflit
• Développer la coopération
• Gérer les comportements
• Utiliser le champ des émotions
• Résoudre le conflit

Méthodes pédagogiques utlisées et évaluation des acquis :

• Cours magistral avec rétro projecteur, écran tactile
• Exposés de cas concrets et exemple pratique
• Programme détaillé suivant la recommandation

Tarif :

A partir de 390 € HT/STAGIAIRE - TVA 20% EN SUS

Organisation :

Groupe de 10 stagiaires maximum

1 jour de formation (7h)

Horaires : 8h30-12h30/13h30-16h30

Nos formations sont dispensées par des intervenants expérimentés et qualifiés dans le domaine.